消防安全事关人民群众生命财产安全,消防执法“微腐败”损害群众切身利益。怀仁市纪委监委把消防执法“微腐败”作为监督重点,深入开展群众身边不正之风和腐败问题专项整治,以严格监督,督促消防救援队伍通过创新工作模式、优化审批流程等方式,规范执法、提升效率,切实筑牢消防安全“防火墙”。

近期,怀仁市政务服务大厅内又多了一个新窗口——消防服务窗口。作为朔州首个入驻政务服务中心的消防服务窗口,窗口主要负责公众聚集场所投入使用及营业前消防安全检查行政许可等业务,让群众“只跑一次”就能办成事,大大缩短了办事时间。据了解,现在办理消防行政许可是分两种形式,一种是非承诺制,一种是承诺制,承诺制就是当天出手续。办事群众张芳在接受记者采访时说:“我们民宿需要办理消防行政许可证和营业执照等相关手续,因为我们提交的材料比较齐全,很快就办理完成了,特别地方便。”另一位经营KTV的办事群众刘宣伯说:“现在同时可以办理工商和消防行政许可证,不用去消防大队来回跑,节省了很多时间。”

这项惠及百姓的便利是怀仁市纪委监委、怀仁市消防救援大队与怀仁市行政审批服务管理局紧密合作的成果。为避免群众在办理过程中出现工作效率低、“推诿扯皮”等情况,怀仁市纪委监委把消防执法“微腐败”作为监督重点,向消防部门印发纪检监察建议书,督促他们进一步优化服务流程,通过消防安全指导服务容缺受理缩减办结时限、送证上门等举措,积极探索消防执法服务新模式,进一步优化营商环境。在受理窗口中,向办事人员推出公开办事程序、方法、手续、时限和结果“五公开”的“阳光工程”;在受理消防行政许可申请时,全部落实“一次性告知”,承诺制实行1日办结,非承诺制开展资料审查与实地核查同步进行,并在检查之日起3个工作日内完成许可审批。

怀仁市消防救援大队还建立了地方纪委与执法回访联动监督新模式,聘请党政机关、人大、政协、相关行业部门代表等作为社会监督员,主动接受社会监督。并结合“12345”政务服务热线情况,每月分析群众举报投诉等问题线索,逐一制定改进措施,更好地贯彻为人民服务的宗旨。1至2月共接到群众举报投诉问题线索22起,全部核实整改。(张智宙?张小菊?朱怡)